你是否有这么一种感觉，不管怎么优化你的仓库，增加人员，但总会觉得仓库效率不高，成本却不断增加。其实之所以会有这种情况出现，主要是因为仓储业务流程变得越来越复杂化，但是管理模式却没有跟着升级，依旧是以人工为主，所以出现低效率，高成本的情况就不出奇了。

CRM系统实施不当，不仅造成经济上的损失，而且会给企业的经营造成严重的影响，甚至导致崩溃。作为典型的高风险项目，CRM系统实施必须进行严格的项目管理。而项目管理的内容非常丰富。下面简单描述CRM项目管理中几个重要的方面。

作为一套成熟的管理软件，CRM体现了以客户为中心的商业理念，同时它更是一种企业的战略。CRM作为商业战略，通过为市场、销售好客户服务提供对潜在客户好客户统一的观察分析，已经一整套完整的分析管理的工具，有效地提升市场、销售和客户服务部门的工作效率，从而实现增加企业收入降低销售成本的目的。

当你调研市场上仓库的信息化建设时，会发现有近90%的仓库都在用WMS系统。这一数据打破了人们的常规思维，目前大多数业外人士的思想还停留在用ERP系统管理仓库，殊不知ERP系统正逐渐被更专业的WMS系统取代。

市场环境的日益变化，给制造企业带来新机会的同时，也带来了更多新的挑战。当前的制造企业之间的竞争，已经从产品、品牌、渠道等方面的竞争开始向企业数字化运营快速靠拢。面对企业数字化转型浪潮，每一个制造企业应如何着手应对呢？

您的仓库是否有如下问题吗？ 仓储作业管理粗犷，工作效率低。缺乏合理科学的作业流程，在仓储入库作业、库中作业、出库作业三大环节中，缺少必须的标准作业流程，导致仓库管理混乱、账物不清现象的多发。